Câu hỏi thường gặp

Sản xuất & in ấn, logistics, F&B/nhà hàng, và thương mại. Chúng tôi có dự án thực tế ở từng ngành trên — không phải công ty dịch vụ (agency) nhận làm mọi thứ.

5 bước: Đánh giá quy trình hiện tại → Thiết kế hệ thống → Triển khai theo giai đoạn (trình diễn định kỳ, không đóng cửa 4 tháng) → Đào tạo nhân sự → Bàn giao và vận hành. Bạn thấy tiến độ từng tuần, không phải chờ đến cuối dự án.

Có — cả 2 founder đều thành thạo tiếng Nhật và có kinh nghiệm làm việc thực tế trong môi trường Nhật Bản. Chúng tôi giao tiếp trực tiếp, không qua phiên dịch, không mất ngữ cảnh nghiệp vụ. Đã có khách hàng là doanh nghiệp Nhật tại Việt Nam.

Chúng tôi không đưa con số trước khi hiểu rõ bài toán của bạn — mỗi dự án khác nhau về quy mô, độ phức tạp và yêu cầu. Sau cuộc gặp 60 phút, chúng tôi cung cấp phân tích chi phí-lợi ích miễn phí để bạn có cơ sở ra quyết định.

Chúng tôi chọn công cụ phù hợp với từng bài toán — không bán sẵn một giải pháp cho tất cả. Các dự án đã triển khai bao gồm: hệ thống tích hợp mua hàng-kho-kế toán, hệ thống quản lý đội xe và kho vận, ứng dụng web phát triển riêng (custom web app), và Chatbot AI đa kênh (Zalo OA, Facebook Messenger).

Có — chúng tôi đã triển khai AI chatbot cho nhà hàng, tích hợp trực tiếp với Zalo OA và Facebook Messenger. Bot tự động tư vấn món, nhận đặt bàn, nhận đặt đơn và trả lời FAQ của nhà hàng — không cần nhân viên trực 24/7.

Gói dịch vụ hàng tháng, chỉ dành cho khách hàng đã triển khai cùng SOBA. Phản hồi dưới 4 tiếng trong giờ hành chính (8h-17h, Thứ 2-Thứ 6) — chúng tôi không cam kết 24/7 vì muốn trung thực về năng lực. Chi phí tuỳ theo phạm vi hệ thống và nhu cầu hỗ trợ — trao đổi sau khi hoàn thành triển khai.

Chúng tôi tự xây dựng và vận hành sản phẩm phần mềm dịch vụ (SaaS) của mình — Gia Tộc Số (quản lý gia phả và lịch pháp văn hóa VN), đang chạy thực tế trên Web, iOS và Android. Điều đó có nghĩa là chúng tôi hiểu yêu cầu vận hành thực tế, không chỉ là hoạt động tốt lúc trình diễn (demo).