よくある質問

製造・印刷業、物流業、飲食業（F&B）、商社。3業種すべてに実際の導入実績があります。何でも受けるジェネラリストではありません。

5つのステップで進めます：現状業務のAudit → システム設計 → 段階的な導入（定期デモあり、4ヶ月間音沙汰なし、ということはありません）→ スタッフトレーニング → 引き渡し・本番稼働。進捗は毎週確認できます。

対応しています。両創業者とも日本語堪能で、日本のビジネス環境での実務経験があります。通訳なし、コンテキストのロスなしで直接コミュニケーションが取れます。ベトナム拠点の日系企業との取引実績もあります。

課題の内容を理解する前に金額を提示することはしません。プロジェクトによって規模や複雑さが異なるためです。60分の打ち合わせ後に、無料でコスト・効果分析をご提供します。

課題ごとに最適なツールを選択します。すべての課題に同じ答えを用意することはしません。これまでの導入実績として：購買・在庫・会計の統合システム、車両・倉庫管理システム、カスタムWebアプリ、多チャンネルAIチャットボット（Zalo OA、Facebook Messenger）などがあります。

はい。飲食店向けにAIチャットボットを導入した実績があります。Zalo OAとFacebook Messengerに直接統合し、メニュー提案、テーブル予約、注文受付、よくある質問への自動応答を行います。スタッフが常時対応する必要がなくなります。

SOBAで導入したお客様専用の月額リテイナーです。営業時間内（8:00〜17:00、月〜金）に4時間以内で対応します。24時間365日のサポートは約束していません。実態に即した正直な対応を心がけています。費用はシステムの規模とサポート内容によって異なり、導入完了後に個別にご相談します。

私たちは自社SaaSプロダクトを自ら開発・運用しています。「Gia Tộc Số（ベトナム家系図・文化暦アプリ）」は現在Web・iOS・Androidで稼働中です。デモでしか動かないものではなく、本番環境の要件を深く理解しています。